CONDITIONS D'UTILISATION

1. TARIFS

Nos tarifs n'incluent pas la TVA. en raison de l'exonération fiscale pour les propriétaires de petites entreprises; Section 6, paragraphe 1, point 27; selon l'exonération fiscale de la loi UST / propriétaires de petites entreprises.

Des visites guidées sont proposées dans les langues suivantes: allemand, anglais, français, italien, néerlandais, espagnol et scandinave ... Tarifs sur demande.

Le tarif augmente si la visite du matin se termine après 13h30.

Les frais de voyage, de téléphone, d'hôtel et de repas engagés ne sont pas inclus dans les tarifs de l'excursion.

2. POLITIQUE D'ANNULATION

Il n'y a pas de frais d'annulation si l'annulation est faite par écrit au plus tard 14 jours avant la date de la visite convenue.

En cas d'annulation entre 14 et 3 jours avant la date de l'excursion convenue, 50% des frais convenus doivent être payés comme frais d'annulation;

Si le client annule moins de 3 jours avant la date de la visite convenue, la totalité des frais convenus doit être payée.

Le jour de l'annulation et le jour convenu de la visite sont inclus dans le calcul de la date limite.

100% des frais convenus doivent également être payés si le client ne se présente pas au point de rendez-vous convenu dans le délai d'attente.

3. TEMPS D'ATTENTE

En cas de retard du client, le guide est obligé d'attendre une heure au point de rendez-vous convenu pour le client. Le temps d'attente est inclus dans la durée de la visite et peut réduire la durée de la visite. Le guide s'engage à organiser un remplacement techniquement équivalent et autorisé en cas d'empêchement inévitable.

À son tour, le client s'engage à attendre 15 minutes pour le guide. Ce temps d'attente n'affecte pas la durée de la visite

Le guide s'engage à organiser un remplacement techniquement équivalent et autorisé en cas d'empêchement inévitable.

4. PAIEMENT

Selon l'accord, le paiement est effectué en espèces après la prestation du service ou immédiatement après l'émission de la facture. Tous les frais bancaires encourus sont à la charge du client.

5. GUIDE TOURISTIQUE

Il est interdit au guide touristique de recommander aux clients amenés par le client (Innsbruck Austria Guides) de lui adresser ultérieurement leurs commandes.

6. ENREGISTREMENT SONORE ET FILM

Les enregistrements sonores et cinématographiques pendant les tournées sont interdits.

 

Nous sommes à votre disposition pour toute information à tout moment:

Guides Innsbruck Autriche
Alexandra et Irma et Luc
Danninger-Baesens
E-Mail: guide@tirol.com